A brinquedoteca na assistência a crianças com câncer: a visão dos familiares / The toys for assisting children with cancer: the vision of the familiars

Objetivo: Verificar a visão dos familiares sobre o uso da brinquedoteca como recurso terapêutico na assistência à criança com câncer. Métodos: Trata-se de um estudo transversal que utilizou uma amostra de conveniência. Foi aplicado um formulário específico, contendo questões direcionadas a conhecer o perfil sóciodemográfico dos acompanhantes (27 familiares que acompanhavam as crianças com câncer), dados pessoais da criança e sua relação com a brinquedoteca, além de questões direcionadas aos acompanhantes após observação da criança na brinquedoteca, as quais foram elaboradas considerando três escores de respostas. Resultados: Os familiares responderam que a brinquedoteca propicia uma melhor qualidade de vida para as crianças, na medida em que diminui o estresse e contribui para a melhoria do seu bem estar. Além disso, facilita a compreensão da condição que vivem, minimizando as dificuldades de aceitação do tratamento e melhorando o relacionamento com outras crianças e com os profissionais. Conclusão: Os resultados nos permite concluir que a brinquedoteca possibilita a continuidade do desenvolvimento cognitivo da criança, favorecendo as suas potencialidades, ajudando-as a compreender sua condição, melhorando a adesão ao tratamento, sua sociabilidade, minimizando o sofrimento e humanizando o processo de cura e recuperação (AU).

Objective: To verify the family members' view on the use of the toy library as a therapeutic resource in the care of children with cancer. Methods: This was a cross-sectional study using a convenience sample. A specific form was applied, containing questions considering three response scores and aimed at knowing the socio-demographic profile of the companions (27 family members who accompanied the children with cancer), the child's personal data and their relationship with the toy library, besides issues addressed to the companions After watching the child in the toy library. Results: 59.3% of family members answered that the toy library has a very relevant socializing role, helping in the relationship with other children and professionals. 55.6% of family members also stated that there was a change in the perception of the child in the face of his illness and for the majority of respondents (85.2%), the toy library helped to improve the child's well-being and reduce stress. Conclusion: The results allow us to conclude that the toy library allows the continuity of the child's cognitive development, favoring their potentialities, helping them understand their condition, improving adherence to treatment, sociability, minimizing suffering and humanizing the healing process and recovery (AU).

Satisfação do paciente oncológico diante da assistência de enfermagem / Satisfacción del paciente oncológico delante de la atención de enfermería / Cancer patients' satisfaction on nursing care

Objetivo analisar a satisfação do paciente oncológico diante da assistência de enfermagem. Métodos pesquisa descritiva, quantitativa, com 190 pacientes em tratamento quimioterápico ambulatorial no Centro de Alta Complexidade em Oncologia, através de questionário. Resultados 185 entrevistados (97,4%; IC 95,0% 94,7-99,9) disseram sempre estar satisfeitos com a assistência prestada, no entanto, menos de um terço avaliaram que carisma (34,2%; IC 95,0 % 27,4-39,5), respeito as suas decisões (31,6%; IC 95,0% 24,7-37,4) e comunicação clara (26,3%; IC 20,0-31,1) são fatores decisivos para sua satisfação. Conclusão o estudo revelou um excelente nível de satisfação dos pacientes diante da assistência de enfermagem, embora alguns fatores considerados pelos usuários como determinantes para a identificação deste sentimento não tenham sido apontados de forma expressiva, justificando a necessidade de uma reflexão crítica, na ótica do profissional, que favoreça a implantação de mudanças e, consequentemente, melhor atendam às expectativas e necessidades do paciente.

Objetivo analizar la satisfacción del paciente oncológico en la atención de enfermería. Métodos estudio descriptivo, cuantitativo, con 190 pacientes que reciben quimioterapia ambulatoria en el Centro de Alta Complejidad en Oncología, a través de cuestionario. Resultados 185 encuestados (97,4%; 95,0% IC 94,7-99,9) dijeron siempre quedarse satisfechos con la atención recibida, sin embargo, menos de un tercio evaluaron que carisma (34,2%; 95 0% 27,4-39,5), respetar sus decisiones (31,6%; IC del 95,0% 24,7-37,4) y comunicación clara (26.3%, IC 20,0-31, 1) son factores decisivos para satisfacción. Conclusión el estudio reveló excelente nivel de satisfacción de pacientes en la atención de enfermería, aunque algunos factores considerados por usuarios como decisivas para identificación de este sentimiento, no ha sido identificado de manera significativa, lo que justifica la necesidad de reflexión crítica, en la opinión del profesional, que favorezca la implementación de cambios y, consecuentemente, mejor atención a las expectativas y necesidades del paciente.

Objective to analyze the satisfaction of cancer patients on nursing care. Methods descriptive quantitative research with 190 patients receiving outpatient chemotherapy in the High Complexity Centre in Oncology, through a questionnaire. Results 185 respondents (97.4%; 95.0% CI 94.7 to 99.9) said they were always satisfied with the care provided, however, less than a third assessed that charisma (34.2%; 95.0% CI 27.4 to 39.5), respect for their decisions (31.6%; 95.0% CI 24.7 to 37.4) and clear communication (26.3%, CI 20.0 to 31.1) were decisive factors for their satisfaction. Conclusion the study revealed an excellent level of patient satisfaction on nursing care, although some factors considered by users as decisive for the identification of this feeling have not been significantly identified. This justifies the need for critical reflection, in the professional's view, that fosters the implementation of changes and to better meet the expectations and needs of the patient.